Política de Privacidad · Aviso Legal

1. Responsable del tratamiento

La responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Raquel González Abal. Puedes contactar en: info@raquelabaldesign.es.

2. Normativa aplicable

El tratamiento de datos se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

3. Datos que se recogen

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Teléfono (si se facilita)
  • Información incluida en formularios o correos
  • Material facilitado para el desarrollo del proyecto (imágenes, vídeos, textos)
  • Datos de navegación (según Política de Cookies)

No se tratan categorías especiales de datos.

4. Finalidad y base jurídica

Contacto y solicitudes

Gestionar consultas y solicitudes de presupuesto. Base jurídica: consentimiento y medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD). Conservación: máximo 1 año si no se formaliza contrato.

Relación contractual

Gestión de contratos, presupuestos, ejecución del proyecto, facturación y cumplimiento de obligaciones legales. Base jurídica: ejecución de contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD). Conservación: documentación contractual durante los plazos legales mercantiles (mínimo 6 años).

Gestión de videollamadas

Para organizar reuniones se utiliza una plataforma externa de gestión de citas. Base jurídica: medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

Material del cliente

Los archivos facilitados serán utilizados exclusivamente para la prestación del servicio y eliminados una vez finalizado el proyecto, salvo el diseño final entregado. Base jurídica: ejecución contractual.

Conservación del diseño final

El diseño final podrá conservarse para garantizar soporte o defensa ante posibles reclamaciones. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

Analítica web

Se utiliza Google Analytics, previo consentimiento del usuario. Puede implicar transferencias internacionales conforme a los mecanismos legales vigentes. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

5. Encargados de tratamiento

  • Hostinger (alojamiento web en la UE)
  • Google Analytics (analítica web)
  • Plataforma externa de gestión de citas

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

6. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad respecto de los tratamientos bajo mi responsabilidad escribiendo a: info@raquelabaldesign.es.

Si lo consideras necesario, puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados o pérdida de información.

2. Objeto

Este sitio web tiene como finalidad ofrecer información sobre servicios de diseño web y diseño gráfico y facilitar un canal de contacto profesional.

3. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, diseño, código) son propiedad de la titular o cuentan con autorización. Queda prohibida su reproducción sin consentimiento expreso.

4. Responsabilidad

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6. Legislación aplicable

La relación entre la titular y los usuarios se regirá por la legislación española vigente.